14 Dagen Bedenktijd

Je kunt alleen gebruikmaken van de bedenktijd wanneer het product niet is gebruikt na ontvangst. Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij ervoor dat de terugbetaling of de afhandeling van een garantieclaim zo spoedig mogelijk wordt uitgevoerd. Wij streven ernaar dit binnen een redelijke termijn te doen, afhankelijk van de aard van het product en de specifieke situatie.


Om een retourzending te starten, vragen wij je het retourformulier in te vullen dat beschikbaar is op onze website. Dit formulier bevat belangrijke informatie die ons helpt om jouw retourzending snel en efficiënt te verwerken. Zorg er daarom voor dat alle vereiste velden volledig en correct worden ingevuld. Na ontvangst en verwerking van je retouraanvraag ontvang je van ons verdere instructies voor de retourzending.


Bij Back in Use hechten we veel waarde aan onze klanten. Ons team staat altijd klaar om je te helpen met vragen, zorgen of verzoeken met betrekking tot retourzendingen, bedenktijd of garantie. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via info@backinuse.be.