Excellent service, livraison rapide et PC en parfait état. Service client hyper réactif. Très satisfait de mon achat.
Betalen met ecocheques lukte niet zo goed, de oplossing moest van de ecocheques aanbieder komen. Dat liet even op zich wachten, maar mijn bestelling kon gewoon in de wacht blijven staan tot dit in orde was. Prima service en communicatie! Het toestel arriveerde nadat de betaling gelukt was na korte tijd, prima verpakt en zoals beschreven. Gebruikte toestellen een tweede leven geven voelt goed.
My son is really happy about the quality of the monitor which was delivered, it was worthwile the waiting time. Very good bargain price/quality.
Ik had enkele vragen zowel tijdens en na het bestellen. Deze zijn steeds snel en vakkundig behandeld. Staat van de telefoon en de batterij is zoals verwacht.
1 klein minpuntje. De I Phone kwam met een anti-tamper garantielabel achteraan dat nogal opzichtig is en op het eerste zicht niets met Back-in-use te maken heeft. Dat had ik niet verwacht, zeker niet op een high-end toestel waarbij de "looks" toch belangrijk zijn en zelfs in de product omschrijving staan als een verkoopsargument. Het bestaan van dat label had dan ook vermeld kunnen worden en/of op de illustratie afgebeeld mogen staan.
The screens were very nicely and safely packaged and arrived quickly, in impeccable condition.
They work perfectly and look even better than expected. Great value, would highly recommend.
Blij met onze aankoop voor e studie van onze zoon die start aan de masteropleiding bij KUL. Vooral het grote prijsverschil sprak ons aan maar de levering ging ook uiterst vlot via BPOST. Laptop moest wel nog enkele updates doen en dat vraagt heel wat van de batterij maar eens deze gedaan waren bleef de batterij ook lang mee gaan
Lors de la configuration, impossible de se connecter à un wifi ou même d’installer un pilote de réseau provenant de HP support assistance. Donc impossible d’utiliser l’ordi.
Nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Avec votre coopération, nous avons repris l'ordinateur portable et mis à jour les paramètres réseau, pour que vous puissiez continuer à l'utiliser.
Bought: iPad pro 11 M1
Pros: Quick shipping, very good price, ability to pay with all types of EcoCheques (also multiple cards).
I bought the premium condition and its as good as new, with the battery at 100%.
Cons: One slight downer was it arrived with battery at 0. But not a big deal. So still 5 stars.
bonjour, j'avais acheté un pc Dell Latitude le 24 janvier 2024avec windows 10 installé , commande n°#1876, j'étais content de cet achat jusqu'au jour où on m'a fait savoir qu'il n'était pas possible de passer à windows 11, donc ce pc je j'ai gardé 1an et 8 mois, c'est pas beaucoup. Je reviens tout de même vers vous pour acheter un deuxième pc Dell Latitude 5510 avec windows 11 installé, commande #4594 acheté le 1 septembre 2025 et avec ce pc je constate que le processeur ne fait que 1.6 Ghz pour un I7 je trouve cela faible. Je comprends très bien que je n'achète pas du nouveau matériel, mais à l'avenir je ne pense pas racheté du matériel chez Backinuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance lors de vos deux achats chez nous. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le premier ordinateur qui n’était pas compatible avec Windows 11. Depuis plus d’un an, nous avons justement adapté notre sélection afin de ne plus proposer que des appareils qui peuvent être mis à jour vers Windows 11, afin d’éviter ce type de situation à l’avenir.
Concernant le Dell Latitude 5510 que vous avez récemment acheté : il est équipé d’un processeur Intel Core i7 basse consommation. Ces processeurs sont conçus pour offrir un bon équilibre entre performance et autonomie, ce qui explique une fréquence de base de 1.6 GHz. Cependant, grâce au mode Turbo, la fréquence peut grimper bien plus haut lorsque la puissance est nécessaire. C’est une caractéristique normale pour ce type de processeur.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très précieux car il nous aide à améliorer notre communication sur les spécificités techniques des produits. Sachez que nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions avant un achat, afin que vous puissiez choisir l’appareil le plus adapté à vos besoins.
-- Isolde
Speicher wie beschrieben, 1A Ware, gerne wieder.
Laptop werkt perfect, BACK IN USE is een betrouwbaar bedrijf !
heel tevreden
Goede, degelijke telefoon. Doet alles wat je er van verwacht: soepel en responsief, helder scherm. Leuk dat onderdelen kunnen vervangen worden indien nodig (batterij, scherm, connectors). Zeer handig met bijhorend hoesje en kaarthouder. Kleine minpuntjes: lijkt me iets dikker dan gelijkaardige telefoons en voelt zonder hoesje nogal 'plastiek-achtig' aan.
Ik ben helaas teleurgesteld, want de beloofde Smart Card-slot is niet aanwezig. De staat is aanvaardbaar, maar aan de hoeken en de onderkant zitten meerdere krassen en boven het toetsenbord zijn er lijmresten van een sticker. De batterij heeft daarentegen nog 95% capaciteit en verder is de laptop heel proper en heeft hij voldoende prestaties.
Dag Kevin,
Het spijt me te lezen dat je teleurgesteld bent met je aankoop. We kunnen niet altijd met zekerheid beloven dat er een cardreader op het toestel zit, omdat dit vaak een optionele feature van de laptop is. We krijgen van eenzelfde model laptop dus zowel exemplaren met als zonder cardreader binnen. We beloven dan ook nooit de aanwezigheid ervan in de specificaties. Wat we wel steeds vermelden en wat misschien tot verwarring heeft geleid, is de aanwezigheid van het SmartSlot, een aansluiting waarop je een laptopslot kan vastmaken ter beveiliging van je toestel.
Bij toestellen in Uitstekend conditie zitten er lichte gebruikssporen op het toestel. De bijgestuurde foto is hier inderdaad een goed voorbeeld van. De lijmresten zijn een klein foutje langs onze kant, die zouden er uiteraard niet meer mogen opzitten.
Hopelijk kan je ondanks alles toch vlot aan de slag met het toestel. Wij blijven steeds ter beschikking om je verder te helpen mocht dat nodig zijn.
Groetjes, Isolde
Mij zoon is een student en hij was aan het zoeken van een goedkoop laptop voor zijn studie, overal gezocht ma hij vind wel wat hij zoek als toestel ma wel te duur bij back in het use heeft hij een ideaal laptop gevonden met goed prijs ik hoop dat de laptop gaat in goed kwaliteit zijn ik beoordeel terug mijn aankoop naar paar manden de verbinding wat snel.
Product zoals omschreven, zo goed als nieuw. Heel goed verpakt.
Via Martijn op de hoogte gebracht van aanbod van Back in use. En ik moet zeggen: perfect. Levering volgens afspraak, hulp bij het overzetten, alles netjes en proper. Nu heb ik zelfs een knalrode gsm. Nooit gedacht maar mooi in het hoesje kan dat allemaal! Een aanrader voor vrienden en familie!
zeer jammer dat win 11 engelstalige was daar kruip zoveel tijd in beslag om deze volledig in het nederlands te zetten .om een foto mee te sturen lukt mij niet .ook het leverings proces verloop met Bpost ultra traag 4 volle dagen is toch er ver over
Ordered this laptop on 15th July 2025 and received on 17th. I ordered with Premium option and condition was impeccable.
I only wish there would be 32gb/512gb option available.
Great laptop with almost new condition.
I recommend BackInUse for sure.
We zijn supergoed geholpen. Het product was ook in perfecte staat en een snelle levering.
Ik heb niks van jullie gekregen jullie heb mijn pakketje verkeerd gestuurd
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat je je pakket nog niet hebt ontvangen.
Het pakket werd verstuurd naar het adres dat bij de bestelling werd opgegeven. Volgens de postdienst bleek het opgegeven adres helaas onjuist, waardoor het pakket momenteel onderweg is terug naar ons magazijn.
We hebben intussen contact met je opgenomen om samen het correcte adres te bevestigen, zodat we je bestelling opnieuw kunnen verzenden. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
-- Isolde
Onze zonen hebben tijdens het schooljaar een laptop van 't school. Tijdens de vakantie willen ze soms ook eens online gaan, maar 2 nieuwe laptops kopen is een beetje te veel van het goeie en dus kochten we 2 kanjers van Back In Use. Blije tieners zorgen voor blije ouders.
